Centre d'assistance EPM
Assistance complète et gestion des incidents
Toujours une assistance immédiate en cas de panne. Toujours une réponse à votre question. Toujours les dernières mises à jour. Le centre d'assistance EPM. Un seul interlocuteur doté d'une expertise de pointe qui maintient vos applications EPM dans un état optimal. Toujours. Si vous le souhaitez, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Pour un tarif fixe attractif.
Vous pouvez également externaliser complètement votre système EPM.
Dans ce cas, optez pour EPM Managed Services.
Smart | Simple | Solid
Centre d'assistance EPM
Assistance complète et gestion des incidents
Toujours une assistance immédiate en cas de panne. Toujours une réponse à votre question. Toujours les dernières mises à jour. Le centre d'assistance EPM. Un seul interlocuteur doté d'une expertise de pointe qui maintient vos applications EPM dans un état optimal. Toujours. Si vous le souhaitez, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Pour un tarif fixe attractif.
Vous pouvez également externaliser complètement votre système EPM.
Dans ce cas, optez pour EPM Managed Services.
Smart | Simple | Solid
"Un système qui fonctionne toujours de manière optimale
"En tant qu'entreprise, vous ne pouvez pas risquer que votre système EPM soit défaillant ou même en panne. En tout cas, pas à la fin d'un trimestre. Pas d'inquiétude. Avec mes collègues, je maintiens vos applications EPM en parfait état, tant sur le plan technique que fonctionnel.
Mais si un problème survient ou si vous avez une question, un simple coup de fil et nous vous aidons immédiatement.
Un simple coup de fil et nous vous aidons immédiatement".
Bianca Radu
Consultant principal - Centre de support EPM
Le bon expert en ligne immédiatement
Attendre sans cesse de l'aide ? Pas chez Bart & Partners.
Lorsque vous appelez, vous avez immédiatement le bon expert au bout du fil. Nos collaborateurs connaissent votre système, nous pouvons donc
de basculer immédiatement. Si nécessaire, nous intervenons en cas d'incident 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Et tout cela à un tarif forfaitaire attractif. Comment cela est-il possible ? Nous pouvons fournir la plupart des services à distance. Et chaque intervention n'a pas besoin d'être effectuée par le consultant le plus cher. C'est simple.
simplement Bart & Partners
Services
Voir nos services complémentaires
Soutien et maintenance
Toutes les opérations de maintenance, de mise à jour, de mise à niveau, d'information et d'évaluation visant à assurer le fonctionnement optimal des applications EPM.
Gestion des incidents
Une aide immédiate en cas de problème grave, même en dehors des heures de bureau.
Centre de compétences
Réponses à toutes les questions concernant les applications EPM et les personnalisations spécifiques.
PMO
Faire en sorte que chaque projet se déroule comme prévu : de manière efficiente, efficace, dans le respect des délais et du budget.
Le reconnaissez-vous ?
- Vous êtes un professionnel, mais vous ne disposez pas des connaissances spécialisées nécessaires pour tirer le meilleur parti de votre (vos) application(s) EPM.
- Vous êtes en pleine fin de trimestre, mais votre application EPM a un problème que vous ne pouvez pas résoudre vous-même.
- L'aide prend beaucoup trop de temps, mais votre conseil d'administration et la foire ne peuvent pas attendre.
- Votre demande ou votre panne n'entre pas dans le cadre du contrat standard avec votre fournisseur, et vous recevez donc une facture salée.
- Vous êtes envoyé d'un pilier à l'autre.
7 titres
Avec le centre d'assistance EPM de Bart & Partners, vous choisissez
une assurance "sans souci".
- Une vision, une mission : Oracle EPM Cloud - HFM.
- Des professionnels et des partenaires expérimentés dans le domaine de l'EPM.
- Maintenance optimale, support et gestion des incidents.
- Accès facile aux connaissances et à l'expérience grâce au centre de compétences.
- Abonnement mensuel avec des coûts fixes prévisibles.
- Un guichet unique : un seul partenaire pour les licences, l'assistance, la maintenance et les mises à niveau.
- Rapport qualité-prix et... "faites-le".
Voir nos services complémentaires
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Soutien et maintenance
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Gestion des incidents
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Centre de compétences
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PMO
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Le reconnaissez-vous ?
- Vous êtes un professionnel, mais vous ne disposez pas des connaissances spécialisées nécessaires pour tirer le meilleur parti de votre (vos) application(s) EPM.
- Vous êtes en pleine fin de trimestre, mais votre application EPM a un problème que vous ne pouvez pas résoudre vous-même.
- L'aide prend beaucoup trop de temps, mais votre conseil d'administration et la foire ne peuvent pas attendre.
- Votre demande ou votre panne n'entre pas dans le cadre du contrat standard avec votre fournisseur, et vous recevez donc une facture salée.
- Vous êtes envoyé d'un pilier à l'autre.
7 titres
Avec le centre d'assistance EPM de Bart & Partners, vous choisissez
une assurance "sans souci".
- Une vision, une mission : Oracle EPM Cloud - HFM.
- Des professionnels et des partenaires expérimentés dans le domaine de l'EPM.
- Maintenance optimale, support et gestion des incidents.
- Accès facile aux connaissances et à l'expérience grâce au centre de compétences.
- Abonnement mensuel avec des coûts fixes prévisibles.
- Un guichet unique : un seul partenaire pour les licences, l'assistance, la maintenance et les mises à niveau.
- Rapport qualité-prix et... "faites-le".
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Découvrez le confort d'un véritable soutien de l'EPM
simplement Bart & Partners
Services gérés EPM
Aimeriez-vous ne plus avoir à vous soucier
de vous soucier de la stabilité, de la sécurité et de la performance de votre système EPM ?
L'EPM Managed Services est alors la solution idéale.
Vous externalisez simplement la conception, la construction, la gestion et la maintenance de votre système EPM. Pour un montant fixe par jour, vous n'avez aucun souci à vous faire. Votre système EPM est toujours opérationnel. Vous avez plus de temps à consacrer à vos tâches principales.
Smart | Simple | Solid
Services gérés EPM
Vous ne voulez plus vous soucier de la stabilité, de la sécurité et des performances de votre système EPM ?
L'EPM Managed Services est alors la solution idéale.
Vous externalisez simplement la conception, la construction, la gestion et la maintenance de votre système EPM. Pour un montant fixe chaque lundi, vous n'avez aucun souci à vous faire. Votre système EPM est toujours opérationnel. Vous avez plus de temps à consacrer à vos tâches principales.
Smart, Simple, Solid
Avantages
Performances optimales
système
Votre système est toujours rapide, stable et sécurisé.
Disponibilité maximale
et temps de fonctionnement
Pas de contretemps. Pas de retard. Toujours fiable.
Mises à jour continues et optimisation de
Bart & Partners maintient votre système à jour en permanence.
Montant mensuel fixe
montant
Pas de frais imprévus. Vous maîtrisez toujours vos dépenses.
Plus de temps pour votre activité principale
Vous libérez un temps précieux que vous pouvez consacrer à vos tâches principales.
Autres services
Mise en œuvre de l'EPM
Mise en œuvre de projets EPM Oracle et OneStream de haute qualité. De la conception à la mise en service. Incluant le PMO pour une bonne communication, une collaboration efficace et une mise en œuvre effective. Dans le respect des délais. Dans le respect du budget.
EPM Consultancy
Sélection de logiciels, visualisation de données, HFM as a Service, reporting fiscal, gestion fonctionnelle et technique des applications, gestion de l'infrastructure technique, mises à jour et migrations de logiciels, coaching et formation EPM.
Conseil de confiance
Tirez le meilleur parti de votre système EPM, de votre entreprise et de vous-même. Conseil EPM pour les questions de contenu. Conseil personnel pour évoluer en tant que personne. Des échanges confidentiels axés sur des résultats durables.
Mise à jour d'Hyperion 11.2
Passez maintenant à Hyperion 11.2. Cela peut être fait relativement rapidement et facilement et, tout en conservant le support Premier Oracle, vous pouvez aller de l'avant au moins jusqu'en 2034. Mais vous pouvez également migrer vers Oracle EPM Cloud.
